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　　5月9日上午，公司在客運出租分公司五樓會議室召開月度生產(chǎn)工作會議，公司黨委委員、副總經(jīng)理康會忠，各基層營運單位營運負(fù)責(zé)人及服務(wù)科長，公司營運處、服務(wù)處、稽查大隊、智能管理中心負(fù)責(zé)同志參加了會議。

各基層單位營運負(fù)責(zé)人結(jié)合各分公司實際，對線路復(fù)運情況、四月份運量收入情況、“五一”勞動節(jié)運營情況、班包車及定制公交發(fā)展情況等進(jìn)行了匯報和分析，著重對線路復(fù)運、加密班次、提升服務(wù)、提高運營質(zhì)量等采取的好方法、好思路進(jìn)行了交流討論。

服務(wù)處、智能管理中心

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　　服務(wù)處處長侯艷秋對4月份服務(wù)投訴問題原因進(jìn)行了針對性分析，要求各單位做好服務(wù)例會和站頭小會培訓(xùn)工作，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，減少有責(zé)投訴;同時對智能管理中心4月份各項數(shù)據(jù)匯總存在的問題進(jìn)行了分析，接下來將嚴(yán)抓正班正點率，確保線路均衡運行。

稽查大隊

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　　稽查大隊大隊長趙剛就車輛衛(wèi)生、疫情防控、公交車長安檢等工作存在的問題提出了要求，明確下一步檢查的重點內(nèi)容。

營運處

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　　營運處副處長徐剛就大站考核、路單使用等提出相關(guān)要求。營運處副處長邢麗對節(jié)日收入運量變化規(guī)律進(jìn)行了分析，指導(dǎo)各單位班次編排工作。

        副總經(jīng)理康會忠對下一步工作提出要求，一是中心城區(qū)線路提高正班正點率，提升線路吸引力。二是區(qū)間線路加密班次，保障乘客出行需求。三是開通定制公交業(yè)務(wù)，滿足上下班乘客通勤需求，保證學(xué)生乘客出行安全。四是積極發(fā)展班包車業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)市民綠色低碳出行。五是各單位要拓展思路，厘清重點，既要提升線路運營質(zhì)量，同時兼顧線路增收創(chuàng)收，實現(xiàn)公司社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。六是迅速轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，摒棄坐、等、靠、要的惰性思維，把壓力轉(zhuǎn)化為動力。

　　下一步，公司月度生產(chǎn)工作會議將形成常態(tài)化機制，每月10號前定期召開，各單位要把會議形成的問題清單帶回去，把兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗、理念帶回去，明確思路，明確方向，橫向合作，形成合力，努力提升公司各方面工作水平。